最後更新日期：2026年7月24日
1. 總覽
本協議適用於FLOWER PROJECT提供的所有委託創意服務，包括但不限於婚禮、品牌合作、企業項目、展覽、編輯造型、花卉裝置、活動造型，以及任何需要諮詢、創意開發、現場安裝、造型或拆卸的項目。
與零售花卉產品不同，創意項目為委託服務。每個項目均根據客戶要求、場地、時間表和藝術指導單獨設計。
客戶確認報價或付款即表示同意本協議條款。
2. 報價
除非另有說明，所有報價自發出之日起三（3）個曆日有效。
此期限過後，價格、花卉供應、生產時間表和項目範圍可能需要修訂。
3. 預訂與付款
除非另有書面約定，否則需全額付款以確認項目並確保生產時間表。
對於部分大型或長期項目，FLOWER PROJECT可自行決定提供預訂金安排。付款時間表將在項目報價中說明。
在收到所需款項之前，不會開始任何生產、採購或排程。
4. 設計開發與修訂
每個委託項目均包含與所選服務相稱的創意諮詢水平。
設計修訂次數因委託套餐或方案而異。
超出所含範圍的額外修訂、會議、重新設計或變更可能產生額外設計費用，按FLOWER PROJECT當時的時薪計算。
5. 藝術完整性
客戶委託FLOWER PROJECT是因為其藝術理念、創意指導和花卉語言。
雖然在設計過程中歡迎合作和討論，但最終作品仍是專為每個委託項目開發的藝術詮釋。
季節性供應、植物特性、技術考量、場地條件和藝術判斷可能需要對花卉品種、施工方法或設計細節進行合理調整，而不會損害整體創意意圖。
此類調整不應被視為委託作品的缺陷或偏差。
6. 季節性材料與花卉替代
花卉是活生生的材料，其供應受季節性、天氣、生長條件和國際供應影響。
若指定材料無法獲得或不適合，FLOWER PROJECT保留以同等藝術品質的替代品替換花卉或植物材料的權利，同時保持整體色彩、比例、風格和設計概念。
7. 安裝時間表與場地通道
客戶有責任確保在預定安裝時間內，商定的安裝區域完全可進入。
若場地通道延遲、受限或無法使用，FLOWER PROJECT無法保證原定完成時間或預期安裝標準。
若提前通知，在合理情況下可安排額外安裝人員。任何相關人工成本將在進行前與客戶討論並獲其批准。
8. 場地條件
客戶有責任確保場地為花卉裝置和展示提供合適的條件。
環境因素，包括過度高溫、陽光直射、強風、大雨、照明不足、通道受限或不適合的表面，都可能影響花卉作品的狀況或外觀。
若客戶在環境條件不適合的情況下仍要求安裝，FLOWER PROJECT對由此導致的鮮花材料變質概不負責。
9. 花卉作品的照護
在安裝完成之前，所有花卉材料均由FLOWER PROJECT負責照護。
一旦花卉作品安裝、定位或正式移交給客戶或場地後，因第三方意外損壞、干擾、搬遷或處理不當的責任將轉移給客戶。
10. 拆卸與移除
除非另有說明，拆卸不包含在安裝費用內。
若要求拆卸服務，適用之拆卸費用將在報價中說明。
若因場地限制或客戶要求導致拆卸延遲超過約定收取時間，可能需按當時的時薪收取額外人工費用。
活動結束後花卉材料的所有權將作為項目報價的一部分約定。
11. 攝影與作品集
除非在活動前另有書面要求，FLOWER PROJECT保留拍攝和記錄已完成項目用於歸檔、編輯、教育、推廣和作品集目的的權利。
此類文件可能透過我們的網站、展覽、出版物、社交媒體平台和其他行銷材料發布。
若需保密，客戶必須在項目開始前通知FLOWER PROJECT。
12. 運輸、裝卸與場地進出
運輸費用包含報價中指定的標準運輸和人工。
若場地要求特殊進出安排、裝卸許可證、安全檢查、延長搬運距離、樓梯通道、停車費或超出約定範圍的額外人力，任何由此產生的費用可在與客戶討論後單獨收取。
13. 取消與重新安排
創意項目的取消和重新安排受《交貨與訂單變更政策》約束，除非在個別報價或項目協議中另有說明。
由於花卉、材料、生產時間表和創意資源是專為每個委託項目而安排的，一旦確認，款項通常不予退還。
14. 不可抗力
FLOWER PROJECT不對因超出合理控制範圍的情況（包括但不限於以下情況）導致的延遲、取消或無法履行服務負責：
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八號或以上颱風信號
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黑色暴雨警告
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極端天氣
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政府限制
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公共衛生緊急情況
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公民動亂
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戰爭
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交通中斷
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供應商故障
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其他不可抗力事件
在合理可能的情況下，雙方將合作安排替代的安裝或活動日期。
15. 責任限制
客戶知悉鮮花是活生生的材料，其狀況在安裝前、安裝中和安裝後可能會自然變化。
在法律允許的最大範圍內，FLOWER PROJECT的責任僅限於委託服務的價值。
FLOWER PROJECT不對因場地條件、第三方行為、環境因素或超出我們合理控制範圍的情況而產生的間接、後果性、附帶性或經濟損失負責。
16. 接受
確認報價、支付發票或開始項目規劃即表示接受本協議以及所有相關的FLOWER PROJECT政策。